在AI技术快速发展的今天，企业管理面临着前所未有的机遇与挑战。AI时代要求企业重新审视其管理模式，以格物致知的精神探索实践边界，特别是在互联网信息服务领域。所谓格物致知，强调通过探究事物本质来获取真知，这恰好契合企业在AI转型中应持有的理性态度。本文将围绕AI时代下企业管理的做不到与不该做展开讨论，并聚焦于互联网信息服务的实践应用。

企业管理在AI时代下必须认识到自身做不到的方面。AI并非万能，它有其固有局限。例如，AI无法完全替代人类的创造力和情感智慧。在互联网信息服务中，AI可以分析用户行为数据并提供个性化推荐，但无法像人类那样理解复杂的情感需求或进行深度的道德判断。企业若过度依赖AI处理敏感决策，如内容审核中的伦理权衡，可能导致算法偏见或社会问题。因此，企业管理应避免将AI神化，转而承认其在创新和情感驱动任务中的不足，并通过人机协作补足短板。这种做不到的意识，正是格物致知的第一步：通过实践探究AI的边界，避免盲目追逐技术神话。

企业管理在AI时代下更需明确不该做的行为，这涉及伦理、合规和战略层面。在互联网信息服务中，企业不该滥用AI进行数据过度收集或侵犯用户隐私。例如，一些企业可能利用AI分析用户数据以推送广告，但如果未获明确授权或突破法律红线，就会违反个人信息保护法规。同时，企业不该将AI视为替代员工的手段，而应着眼于提升效率和质量。倘若企业为了短期利益强制部署AI系统，忽视员工培训和转型，可能导致内部矛盾和社会责任缺失。以格物致知的精神，企业应深入探究AI的潜在风险，建立透明、负责任的治理框架，确保技术应用符合公共利益。

在互联网信息服务领域，格物致知的理念尤为重要。企业需要持续学习AI技术的最新进展，同时反思其社会影响。例如，通过AI优化内容分发时，企业不该忽视信息茧房效应，而应主动设计算法以促进多样性。做不到的是完全控制信息流，但能做到的是通过伦理审查和用户反馈机制减少负面影响。最终，企业管理应以格物致知为指导，在AI时代中找到平衡点：既拥抱技术红利，又坚守人文关怀，实现可持续发展。